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Responsabile dell'elaborazione dei dati è:
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Elaborazione dei vostri dati nell'ambito dei servizi tecnici da noi forniti
Se siete nostri clienti o partner commerciali o siete interessati ai servizi della nostra azienda artigiana, il tipo, la portata e lo scopo del trattamento dei vostri dati dipendono dal rapporto contrattuale o precontrattuale esistente tra noi. In questo senso, i dati da noi trattati comprendono tutti i dati che vi richiediamo o che ci fornite per rispondere alla vostra richiesta, preparare un'offerta per voi o elaborare il vostro ordine. Se non diversamente indicato nelle ulteriori informazioni contenute nella presente informativa sulla privacy, il trattamento dei vostri dati e la loro divulgazione a terzi si limita ai dati necessari e opportuni per rispondere alle vostre richieste e/o per adempiere al contratto stipulato tra voi e noi, per proteggere i nostri diritti e per adempiere agli obblighi di legge. Vi informeremo su quali dati sono necessari a tal fine prima o durante la raccolta dei dati. Nella misura in cui utilizziamo fornitori terzi per fornire i nostri servizi, si applicano le note sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori terzi.
Dati interessati:
- Dati di inventario (ad es. nomi, indirizzi)
- Dati di pagamento (ad es. coordinate bancarie, fatture)
- Dati di contatto (ad es. indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo postale)
- Dati del contratto (ad es. oggetto del contratto, durata del contratto)
Persone interessate: Parti interessate, partner commerciali e contrattuali
Finalità del trattamento: Elaborazione di servizi contrattuali, comunicazione e risposta a richieste di contatto, procedure d'ufficio e organizzative.
Base giuridica: adempimento del contratto e richieste precontrattuali, art. 6 par. 1 lett. b GDPR, obbligo legale, art. 6 par. 1 lett. c GDPR, interesse legittimo, art. 6 par. 1 lett. f GDPR
I vostri diritti ai sensi del GDPR
Ai sensi del GDPR, vi spettano i diritti elencati di seguito, che potete far valere in qualsiasi momento presso il responsabile del trattamento indicato nella sezione 1 della presente dichiarazione sulla protezione dei dati:
- Diritto all'informazione: avete il diritto di chiederci informazioni su se e quali vostri dati trattiamo.
- Diritto di rettifica: l'utente ha il diritto di richiedere la rettifica di dati inesatti o il completamento di dati incompleti.
- Diritto alla cancellazione: l'utente ha il diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati.
- Diritto di restrizione: in alcuni casi, avete il diritto di richiedere che i vostri dati vengano elaborati solo in misura limitata.
- Diritto alla portabilità dei dati: l'utente ha il diritto di richiedere che i suoi dati vengano trasferiti a lui o a un altro responsabile del trattamento in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina.
- Diritto di presentare un reclamo: avete il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo. È competente l'autorità di controllo del vostro luogo di residenza abituale, del vostro posto di lavoro o della sede della nostra società.
Diritto di cancellazione
Avete il diritto di revocare il vostro consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento.
Diritto di obiezione
Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati, basato sul nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Se esercitate il vostro diritto di opposizione, vi chiediamo di spiegarne i motivi. In tal caso non tratteremo più i vostri dati personali, a meno che non possiamo dimostrare che esistono motivi legittimi impellenti per il trattamento dei dati che prevalgono sui vostri interessi e diritti.
Indipendentemente da quanto sopra, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali a fini pubblicitari e di analisi dei dati.
Si prega di inviare la propria obiezione all'indirizzo di contatto del responsabile del trattamento sopra indicato.
Quando cancelliamo i vostri dati?
Cancelliamo i vostri dati quando non ne abbiamo più bisogno o quando ci date istruzioni in tal senso. Ciò significa che, se non diversamente indicato nelle singole informative sulla protezione dei dati contenute nella presente informativa sulla privacy, cancelleremo i vostri dati,
- se la finalità del trattamento dei dati ha cessato di esistere e quindi la rispettiva base giuridica specificata nelle singole informative sulla protezione dei dati non esiste più, ad es.
- dopo la cessazione del rapporto contrattuale o di adesione tra noi (art. 6 par. 1 lit. a GDPR) o
- dopo la cessazione del nostro legittimo interesse all'ulteriore trattamento o conservazione dei vostri dati (art. 6 par. 1 lett. f GDPR),
- se esercitate il vostro diritto di cancellazione e non sussiste alcun altro fondamento giuridico per il trattamento ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b-f GDPR,
- se l'utente si avvale del diritto di opposizione e non sussistono motivi legittimi impellenti per la cancellazione.
Tuttavia, se abbiamo ancora bisogno di conservare (alcune parti dei) vostri dati per altri scopi, ad esempio perché i periodi di conservazione fiscale (di solito 6 anni per la corrispondenza commerciale o 10 anni per i documenti contabili) o l'affermazione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali derivanti da rapporti contrattuali (fino a quattro anni) lo rendono necessario o i dati sono necessari per proteggere i diritti di un'altra persona fisica o giuridica, cancelleremo (quella parte dei) vostri dati solo dopo la scadenza di questi periodi. Fino alla scadenza di questi periodi, tuttavia, limitiamo il trattamento di questi dati a questi scopi (adempimento degli obblighi di conservazione).
Biscotti
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Dati interessati:
- Dati di utilizzo (ad es. tempi di accesso, siti web visitati)
- Dati di comunicazione (ad esempio, informazioni sul dispositivo utilizzato, indirizzo IP).
Soggetti interessati: Utenti dei nostri servizi online
Finalità del trattamento: Visualizzazione del nostro sito web, garantire il funzionamento del nostro sito web, migliorare il nostro sito web, comunicazione e marketing.
Base giuridica:
Interesse legittimo, Art. 6 comma 1 lit. f GDPR
Se non otteniamo il vostro consenso all'impostazione dei cookie, basiamo il trattamento dei vostri dati sul nostro legittimo interesse a migliorare la qualità e la facilità d'uso del nostro sito web, in particolare i contenuti e le funzioni. Potete utilizzare le impostazioni di sicurezza del vostro browser per opporvi all'uso dei cookie da noi impostati nell'ambito del nostro legittimo interesse. È possibile specificare se non si accettano i cookie fin dall'inizio o se li si accetta solo su richiesta, oppure se si desidera che i cookie vengano cancellati ogni volta che si chiude il browser. Se i cookie vengono disattivati per il nostro sito web, potrebbe non essere più possibile utilizzare tutte le funzioni del sito web nella loro interezza.
Consenso, Art. 6 comma 1 lit. a GDPR
Se vi chiediamo di consentirci di inserire determinati cookie sul vostro dispositivo finale prima che visitiate il nostro sito web e voi acconsentite, la base giuridica è da ricercarsi nel consenso che avete dato. Come parte del vostro consenso, vi informeremo in dettaglio su quali cookie impostiamo. Se non date questo consenso, verranno impostati solo i cosiddetti cookie tecnicamente necessari per il corretto funzionamento del nostro sito web e la sua visualizzazione nel vostro browser. Se avete acconsentito all'impostazione dei cookie, avete la possibilità di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento.
Webhosting
Per la gestione del nostro sito web ci avvaliamo di un provider sul cui server il nostro sito web è memorizzato e reso disponibile per il recupero su Internet (hosting). Il provider può elaborare tutti i dati trasmessi tramite il browser utilizzato dall'utente e generati durante l'utilizzo del nostro sito web. Si tratta in particolare del vostro indirizzo IP, che il provider richiede per poter trasmettere la nostra offerta online al browser che state utilizzando, nonché di tutti gli accessi che effettuate tramite il nostro sito web. Inoltre, il provider da noi utilizzato può
- la data e l'ora di accesso al nostro sito web
- Differenza di fuso orario rispetto all'ora di Greenwich (GMT)
- Stato di accesso (stato HTTP)
- la quantità di dati trasferiti
- il fornitore di servizi Internet del sistema di accesso
- il tipo di browser utilizzato e la sua versione
- il sistema operativo in uso
- il sito web dal quale l'utente ha raggiunto il nostro sito web
- le pagine o le sottopagine visitate sul nostro sito web.
raccogliere. I dati di cui sopra vengono memorizzati come file di log sui server del nostro provider. Ciò è necessario per garantire la stabilità e la sicurezza del funzionamento del nostro sito web.
Dati interessati:
- Dati sui contenuti (ad es. post, foto, video)
- Dati di utilizzo (ad es. tempi di accesso, siti web visitati)
- Dati di comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo utilizzato, indirizzo IP)
Soggetti interessati: Utenti del nostro sito web
Finalità del trattamento: Visualizzazione del nostro sito web, garantire il funzionamento del nostro sito web
Base giuridica: Legittimo interesse, art. 6 par. 1 lett. f GDPR
Host web da noi incaricato:
Kinsta Inc.
Sito web: https://kinsta.com
Posizione: 8605 Santa Monica Blvd #92581 West Hollywood, CA 90069 Stati Uniti d'America
Informativa sulla privacy: https://kinsta.com/de/legal/datenschutzpolitik/
Rete di distribuzione dei contenuti
Per la distribuzione delle nostre pagine web utilizziamo una rete di distribuzione dei contenuti (CDN). Una CDN è una rete di server distribuiti a livello regionale e collegati via Internet. Tramite la CDN vengono messe a disposizione capacità di memorizzazione e di consegna scalabili. Ciò ottimizza i tempi di caricamento delle nostre pagine Internet e garantisce una velocità di trasmissione dei dati ottimale anche in caso di picchi di carico elevati. Le richieste degli utenti sui nostri siti web vengono instradate attraverso i server CDN. Da questi flussi di dati vengono elaborate delle statistiche. Ciò serve, da un lato, a riconoscere tempestivamente potenziali minacce al nostro sito web da parte di malware e, dall'altro, a migliorare costantemente la nostra offerta e a rendere il nostro sito web più facile da usare per gli utenti.
Desideriamo sottolineare che, a seconda del paese di domicilio del fornitore di servizi indicato di seguito, i dati raccolti tramite il servizio potrebbero essere trasferiti ed elaborati al di fuori dell'Unione Europea. In questo caso, c'è il rischio che il livello di protezione dei dati prescritto dal GDPR non venga rispettato e che l'applicazione dei vostri diritti sia difficile o impossibile.
Dati interessati:
- Dati sui contenuti (ad es. post, foto, video)
- Dati di utilizzo (ad es. tempi di accesso, siti web visitati)
- Dati di comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo utilizzato, indirizzo IP)
Finalità del trattamento: Ottimizzazione tecnica del sito web, analisi degli errori e del comportamento dell'utente
Base giuridica: Legittimo interesse, art. 6 par. 1 lett. f GDPR
Fornitori di servizi CDN utilizzati:
Contattateci
Se ci contattate tramite e-mail, social media, telefono, fax, posta, il nostro modulo di contatto o in qualsiasi altro modo e ci fornite dati personali come il vostro nome, numero di telefono o indirizzo e-mail o fornite ulteriori informazioni su di voi o sulla vostra richiesta, tratteremo questi dati per rispondere alla vostra richiesta nell'ambito del rapporto precontrattuale o contrattuale esistente tra noi.
Dati interessati:
- Dati di inventario (ad es. nomi, indirizzi)
- Dati di contatto (ad es. indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo postale)
- Dati di contenuto (testi, foto, video)
- Dati del contratto (ad es. oggetto del contratto, durata del contratto)
Soggetti interessati: Parti interessate, clienti, partner commerciali e contrattuali.
Finalità del trattamento: Comunicazione e risposta alle richieste di contatto, procedure d'ufficio e organizzative.
Base giuridica: adempimento del contratto e richieste di informazioni precontrattuali, art. 6 par. 1 lett. b GDPR, interesse legittimo, art. 6 par. 1 lett. f GDPR
Informazioni sul fornitore di terze parti che utilizziamo:
Registrazione, login e account utente
Avete la possibilità di registrarvi sul nostro supporto online per creare un account utente. A tal fine è necessario inserire i dati personali nella schermata di inserimento. I dati richiesti comprendono in particolare il vostro nome, il vostro indirizzo e-mail, un nome utente e un'eventuale password. Questi dati vengono memorizzati ed elaborati da noi al fine di creare un account utente per l'utente e consentire la registrazione (ripetuta). I dati possono essere modificati o cancellati dall'utente in qualsiasi momento. I dati non vengono trasmessi a terzi, a meno che ciò non serva per l'elaborazione tecnica e organizzativa del contratto d'uso in essere tra noi. Per proteggere voi e noi da registrazioni abusive, memorizziamo l'indirizzo IP assegnatovi al momento della registrazione, nonché la data e l'ora della registrazione.
Dati interessati:
- Dati di inventario (ad es. nomi, indirizzi)
- Dati di contatto (ad es. indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo postale)
- Dati del contratto (ad es. oggetto del contratto, durata del contratto)
- Dati di pagamento (ad es. coordinate bancarie, fatture)
- Dati sui contenuti (ad es. post, foto, video)
- Dati di utilizzo (ad es. tempi di accesso, siti web visitati)
- Dati di comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo utilizzato, indirizzo IP)
Finalità del trattamento: Elaborazione di servizi contrattuali, comunicazione e risposta a richieste di contatto, misure di sicurezza.
Base giuridica: adempimento del contratto e richieste precontrattuali, art. 6 par. 1 lett. b GDPR, obbligo legale, art. 6 par. 1 lett. c GDPR, interesse legittimo, art. 6 par. 1 lett. f GDPR
Cancellazione: si veda il punto: "Quando cancelliamo i vostri dati?". Desideriamo inoltre attirare la vostra attenzione sul fatto che cancelleremo i dati raccolti durante la registrazione e i dati relativi ai contenuti memorizzati nell'account non appena l'utente avrà cancellato il proprio account, fatti salvi eventuali obblighi di conservazione in contrasto con la legge. Vi chiediamo pertanto, qualora vogliate o abbiate bisogno di accedere ai dati relativi ai contenuti memorizzati nel vostro account anche dopo la cancellazione dello stesso, di eseguire un backup in altro modo prima di cancellare l'account.
Commenti o valutazioni
Avete la possibilità di commentare i nostri contributi, esprimere la vostra opinione o pubblicare contenuti nelle aree designate del nostro sito web. Poiché potremmo essere ritenuti responsabili del contenuto illegale del vostro commento (insulti, critiche ingiuriose, incitamento all'odio, rappresentazioni vietate della violenza, ecc.), memorizziamo il vostro indirizzo IP per un periodo di 7 giorni al fine di poter determinare la vostra identità se necessario.
Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. f GDPR
Dati interessati:
- Dati di inventario (ad es. nomi, indirizzi)
- Dati sui contenuti (ad es. post, foto, video)
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- Dati di comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo utilizzato, indirizzo IP)
Finalità del trattamento: adempimento di obblighi contrattuali, comunicazione ed elaborazione di richieste, ottenimento di feedback, misure di sicurezza.
Elaborazione dei vostri dati quando effettuate un ordine nel nostro negozio online
Se effettuate ordini tramite il nostro negozio online, trattiamo le informazioni che ci fornite durante il processo di ordinazione per evadere l'ordine. Si tratta, in particolare, del nome, dell'indirizzo e dei dati elettronici di contatto, delle informazioni per l'elaborazione del processo di pagamento e dei dettagli dell'ordine specifico. Durante il processo d'ordine vi comunicheremo in dettaglio quali dati ci occorrono.
Se è necessario per adempiere al contratto stipulato tra noi, per tutelare i vostri interessi vitali o a causa di disposizioni di legge, trasferiremo i vostri dati a terzi, come la società di logistica incaricata della consegna, i fornitori di servizi di pagamento ai fini dell'elaborazione dei pagamenti e il nostro consulente fiscale, tenendo conto dei vostri diritti. Se utilizziamo fornitori terzi per fornire i nostri servizi, si applicano le note sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori terzi.
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Informazioni sul sistema di negozio che utilizziamo
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Base giuridica: adempimento del contratto e richieste precontrattuali, art. 6 par. 1 lett. b GDPR, obbligo legale, art. 6 par. 1 lett. c GDPR, interesse legittimo, art. 6 par. 1 lett. f GDPR
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Informativa sulla privacy: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy
Servizi di messaggeria
Comunichiamo attraverso i servizi di messaggeria. I servizi di messaggistica sono programmi di chat che possono essere utilizzati per inviare messaggi di testo, immagini o file video tra gli utenti in tempo reale via Internet. I servizi di messaggistica possono anche essere utilizzati per inviare emoticon, biglietti di auguri elettronici e contatti. Affinché i messaggi possano essere trasmessi, i partecipanti devono essere collegati tra loro con un programma informatico (chiamato client) attraverso una rete come Internet, direttamente o tramite un server. Di norma, i messaggi possono essere inviati anche quando l'interlocutore non è online: il messaggio viene memorizzato temporaneamente dal server del servizio e consegnato al destinatario in un secondo momento, quando sarà nuovamente disponibile. Infine, questi servizi possono essere utilizzati anche per la trasmissione di schermate e giochi online.
Se il servizio utilizza la crittografia end-to-end per i contenuti inviati (testi, allegati), solo i partner di comunicazione selezionati, ma non terzi o il fornitore del servizio stesso, possono visualizzare il messaggio. A questo proposito, si consiglia di installare regolarmente gli aggiornamenti del servizio per garantire la crittografia dei contenuti. Tuttavia, il fornitore del servizio ha la possibilità di accedere ai metadati della comunicazione. Questi includono l'ora e (a seconda delle impostazioni) la posizione della comunicazione, nonché il dispositivo utilizzato dall'utente.
Desideriamo sottolineare che, a seconda del paese di domicilio del fornitore di seguito indicato, i dati raccolti tramite la sua piattaforma possono essere trasferiti ed elaborati al di fuori dell'Unione Europea. In questo caso, c'è il rischio che il livello di protezione dei dati prescritto dal GDPR non venga rispettato e che l'applicazione dei vostri diritti sia difficile o impossibile.
Dati interessati:
- Dati di inventario e di contatto (ad es. nome, numero di telefono, indirizzo e-mail)
- Dati sui contenuti (ad es. post, foto, video)
- Dati di utilizzo (ad es. tempi di accesso, siti web visitati)
- Dati di comunicazione (ad esempio, informazioni sul dispositivo utilizzato, indirizzo IP).
Finalità del trattamento: Comunicazione e marketing
Base giuridica: se vi abbiamo chiesto il consenso prima di utilizzare il rispettivo servizio, questa è la base giuridica, art. 6 par. 1 lett. a GDPR. A questo proposito, precisiamo che non trasmettiamo per la prima volta i vostri dati di contatto al fornitore di servizi senza il vostro consenso. Se comunichiamo con voi nel contesto dell'avvio di un contratto o nell'ambito di un rapporto contrattuale esistente tramite uno dei seguenti servizi, la base giuridica è l'adempimento o la preparazione del contratto, art. 6 par. 1 lett. b GDPR. Inoltre, ci basiamo sui nostri interessi legittimi per una comunicazione rapida ed efficiente e per soddisfare le esigenze dei nostri partner di comunicazione nella comunicazione dei seguenti servizi, art. 6 par. 1 lett. f GDPR.
Possibilità di opporsi: Potete revocare in qualsiasi momento il consenso che ci avete dato per l'utilizzo del seguente servizio. Potete anche opporvi alla comunicazione tramite il servizio di messaggeria in qualsiasi momento.
Utilizziamo i seguenti servizi di messaggeria:
Facebook Messenger
Fornitore del servizio: Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA
Sede legale nell'UE: Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda
Sito web: https://www.facebook.com
Informativa sulla privacy: https://www.facebook.com/about/privacy
Fornitore del servizio: WhatsApp Inc. 1601 Willow Road Menlo Park, California 94025, USA
Sede legale nell'UE: Whatsapp Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda
Società madre: Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA
Sito web: https://www.whatsapp.com/
Informativa sulla privacy: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy
Servizi di chat
Comunichiamo tramite chat online e/o chatbot (di seguito denominati servizi di chat). Una chat online è uno scambio di messaggi di testo via Internet in tempo reale. I chatbot sono programmi informatici generalmente utilizzati nei siti web per rispondere automaticamente alle domande degli utenti o per inviare loro notifiche.
Se utilizzate i nostri servizi di chat, raccogliamo i vostri dati di accesso. Questi includono, in particolare, l'indirizzo IP del dispositivo richiedente, la data e l'ora della richiesta e il vostro numero di identificazione. Memorizziamo anche il contenuto della comunicazione effettuata tramite i servizi di chat. Infine, registriamo la vostra registrazione e la vostra dichiarazione di consenso. Utilizziamo questi dati per poter comunicare con voi attraverso i nostri servizi di chat, per rivolgerci a voi personalmente, per rispondere alle vostre richieste e per trasmettervi i contenuti richiesti.
I fornitori di servizi indicati di seguito hanno la possibilità di accedere ai metadati della comunicazione. Questi includono l'ora e (a seconda delle impostazioni) la posizione della comunicazione, nonché il dispositivo utilizzato e le informazioni su chi ha comunicato con chi. Di solito il fornitore di servizi accede ai metadati per ottimizzare il servizio o per motivi di sicurezza. Tuttavia, il fornitore di servizi può anche accedere ai dati per utilizzarli a fini di marketing. Per saperne di più, consultare l'informativa sulla privacy del fornitore di servizi, che riportiamo di seguito.
Desideriamo sottolineare che, a seconda del paese di domicilio del fornitore di seguito indicato, i dati raccolti tramite la sua piattaforma possono essere trasferiti ed elaborati al di fuori dell'Unione Europea. In questo caso, c'è il rischio che il livello di protezione dei dati prescritto dal GDPR non venga rispettato e che l'applicazione dei vostri diritti sia difficile o impossibile.
Dati interessati:
- Dati di inventario e di contatto (ad es. nome, numero di telefono, indirizzo e-mail)
- Dati di contenuto (ad es. voci di tweet)
- Dati di utilizzo (ad es. tempi di accesso, interesse per i contenuti)
- Dati di comunicazione (ad esempio, informazioni sul dispositivo utilizzato, indirizzo IP).
Finalità del trattamento: Comunicazione e marketing
Base giuridica: se vi abbiamo chiesto il consenso prima di utilizzare il rispettivo servizio di chat, questa è la base giuridica, Art. 6 comma 1 lit. a GDPR. A questo proposito, precisiamo che non trasmetteremo per la prima volta i vostri dati di contatto al fornitore del servizio senza il vostro consenso. Se comunichiamo con voi nel contesto dell'avvio di un contratto o nel contesto di un rapporto contrattuale esistente tramite uno dei seguenti servizi, la base giuridica è l'adempimento o la preparazione del contratto, art. 6 par. 1 lett. b GDPR. Inoltre, ci basiamo sui nostri interessi legittimi per una comunicazione rapida ed efficiente e per soddisfare le esigenze dei nostri partner di comunicazione nella comunicazione dei seguenti servizi, art. 6 par. 1 lett. f GDPR.
Possibilità di opporsi: Potete revocare in qualsiasi momento il consenso che ci avete dato per l'utilizzo del seguente servizio. Potete inoltre opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati tramite il servizio di chat da noi utilizzato.
Utilizziamo i seguenti chatbot e funzioni di chat:
LiveChat
Fornitore del servizio: LiveChat, Inc, 101 Arch Street, 8th Floor, Boston MA 02110, USA
Sede legale nell'UE: LiveChat Software S.A., ul. Zwycięska 47, 53-033 Wroclaw, Polonia
Sito web: https://www.livechat.com/de/
Informativa sulla privacy: https://www.livechat.com/legal/privacy-policy/
Servizi di contenuto
Utilizziamo alcuni servizi per poter visualizzare determinati contenuti o elementi grafici (video, immagini, musica, caratteri, mappe) attraverso il nostro sito web. I servizi che utilizziamo elaborano l'indirizzo IP assegnato all'utente al momento della visita al nostro sito web, poiché solo in questo modo è possibile visualizzare i rispettivi contenuti nel browser utilizzato. Inoltre, i fornitori di questi servizi possono collocare altri cookie sul vostro dispositivo finale, che vengono utilizzati per raccogliere informazioni sul vostro comportamento di utilizzo, sui vostri interessi, sul dispositivo e sul browser che state utilizzando e sul tempo e la durata della vostra sessione. I fornitori utilizzano regolarmente questi dati a fini di analisi, statistica e marketing. Inoltre, queste informazioni possono essere combinate con informazioni provenienti da altre fonti. Ciò vale in particolare se l'utente dispone di un account presso il fornitore di servizi e vi è connesso al momento della sessione.
Desideriamo sottolineare che, a seconda del paese di domicilio del fornitore di servizi indicato di seguito, i dati indicati più dettagliatamente di seguito potrebbero essere trasferiti ed elaborati su server al di fuori dell'Unione Europea. In questo caso, c'è il rischio che il livello di protezione dei dati prescritto dal GDPR non venga rispettato e che l'applicazione dei vostri diritti sia difficile o impossibile.
Dati interessati:
- Dati di utilizzo (ad es. tempi di accesso, siti web visitati)
- Dati di comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo utilizzato, indirizzo IP)
Soggetti interessati: Utenti del nostro sito web
Finalità del trattamento: visualizzazione del nostro sito web, offerta di contenuti, garanzia di funzionamento del nostro sito web
Base giuridica: consenso tramite banner di consenso per i cookie, Art. 6 par. 1 lit. a GDPR, interessi legittimi, Art. 6 par. 1 lit. f GDPR
Utilizziamo i seguenti servizi di contenuti:
Google Maps
Sul nostro sito web utilizziamo Google Maps. Google raccoglie ed elabora l'indirizzo IP del visitatore. Quando visitate un sito web in cui è integrato Google Maps, il vostro indirizzo IP e i vostri dati di localizzazione (questi ultimi generalmente non senza il vostro consenso) vengono trasmessi a Google, indipendentemente dal fatto che Google Maps venga effettivamente utilizzato o che abbiate effettuato l'accesso al vostro account Google. L'indirizzo IP dell'utente viene assegnato all'account Google se l'utente ha effettuato l'accesso quando visita il nostro sito web.
Fornitore del servizio: Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Sede legale nell'UE: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda
Sito web: https://www.google.de/maps
Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy
Opzione di esclusione: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Misure di sicurezza
Adottiamo inoltre misure di sicurezza tecniche e organizzative all'avanguardia per rispettare le disposizioni delle leggi sulla protezione dei dati e per proteggere i vostri dati da manipolazioni accidentali o intenzionali, perdita parziale o completa, distruzione o accesso non autorizzato da parte di terzi.
Aggiornamento e modifica della presente informativa sulla privacy
La presente informativa sulla privacy è attualmente valida ed è datata aprile 2021. A causa di modifiche dei requisiti legali o normativi, potrebbe essere necessario adeguare la presente informativa sulla privacy.