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Déclaration de protection

Avec cette déclaration de protection des données, nous souhaitons vous informer sur le type, l'étendue et la finalité du traitement des données personnelles (ci-après également dénommées "données"). Les données personnelles sont toutes les données qui vous concernent personnellement, par ex. B. nom, adresse, adresse e-mail ou votre comportement d'utilisateur. La déclaration de protection des données s'applique à toutes les opérations de traitement de données que nous effectuons tant dans le cadre de notre activité principale que pour les médias en ligne que nous fournissons.

Qui est responsable du traitement des données dans notre entreprise

Le responsable du traitement des données est:

Nous posons la chape
Gokturk Demir
Augsburger Str. 20
91781 Weissenburg
Allemagne
+49 9141 877 12 61
info@wirverlegenestrich.de
https://www.wirverlegenestrich.de/impressum

Traitement de vos données dans le cadre des services techniques que nous fournissons

Si vous êtes notre client ou partenaire commercial ou si vous êtes intéressé par les services de notre entreprise artisanale, le type, l'étendue et la finalité du traitement de vos données dépendent des relations contractuelles ou précontractuelles existant entre nous. En ce sens, les données que nous traitons comprennent toutes les données que nous vous demandons ou que vous nous fournissez afin de répondre à votre demande, vous faire une offre ou traiter votre commande. Sauf indication contraire dans les informations complémentaires de la présente déclaration de protection des données, le traitement de vos données et leur transfert à des tiers se limitent aux données nécessaires pour répondre à vos demandes et/ou pour exécuter le contrat conclu entre vous et nous, pour protéger notre droits et sont nécessaires et appropriés pour l'exécution des obligations légales. Nous vous informerons des données nécessaires à cet effet avant ou dans le cadre de la collecte des données. Dans la mesure où nous utilisons des fournisseurs tiers pour fournir nos services, les avis de protection des données des fournisseurs tiers respectifs s'appliquent.

Données concernées :

  • Données d'inventaire (par exemple, noms, adresses)
  • Données de paiement (par ex. coordonnées bancaires, factures)
  • Données de contact (par ex. adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale)
  • Données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée du contrat)

Personnes affectées: Parties intéressées, partenaires commerciaux et contractuels

Finalité du traitement : Traitement des prestations contractuelles, communication et réponse aux demandes de contact, procédures administratives et organisationnelles

Base juridique: Exécution du contrat et enquêtes précontractuelles, article 6 (1) (b) RGPD, obligation légale, article 6 (1) (c) RGPD, intérêt légitime, article 6 (1) (f) RGPD

Vos droits dans le cadre du RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits énumérés ci-dessous, que vous pouvez faire valoir à tout moment auprès du responsable nommé dans la section 1 de cette déclaration de protection des données :

  • Droit à l'information: Vous avez le droit de nous demander des informations pour savoir si et quelles données nous traitons vous concernant.
  • Droit de rectification: Vous avez le droit de demander la correction de données inexactes ou le complément de données incomplètes.
  • Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données.
  • Droit de limitation : Dans certains cas, vous avez le droit de nous demander de ne traiter vos données que dans une mesure limitée.
  • Droit à la portabilité des données: Vous avez le droit de demander que nous transmettions vos données à vous ou à un autre responsable dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
  • Droit de déposer une plainte: Vous avez le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle. L'autorité de surveillance de votre lieu de résidence habituelle, de votre lieu de travail ou de notre siège social est responsable.

Droit de rétractation

Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données.

droit de

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données, que nous basons sur notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si vous faites usage de votre droit d'opposition, nous vous demandons d'en expliquer les raisons. Nous ne traiterons alors plus vos données personnelles à moins que nous ne puissions vous prouver que des raisons impérieuses de traitement des données dignes de protection l'emportent sur vos intérêts et vos droits.

Indépendamment de ce qui précède, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins publicitaires et d'analyse de données.

Veuillez adresser votre objection à l'adresse de contact de la personne responsable indiquée ci-dessus.

Quand supprimons-nous vos données ?

Nous supprimons vos données lorsque nous n'en avons plus besoin ou lorsque vous nous le demandez. Cela signifie que - sauf indication contraire dans les avis individuels de protection des données de cette déclaration de protection des données - nous supprimons vos données,

  • si la finalité du traitement des données ne s'applique plus et que la base juridique indiquée dans les avis individuels de protection des données n'existe plus, par ex.
    • après la résiliation de la relation contractuelle ou d'adhésion existante entre nous (art. 6 al. 1 lit. a RGPD) ou
    • après que notre intérêt légitime au traitement ultérieur ou au stockage de vos données ne s'applique plus (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD),
  • si vous faites usage de votre droit de rétractation et qu'aucune autre base légale pour le traitement au sens de l'article 6 (1) lit.bf GDPR ne s'applique,
  • si vous faites usage de votre droit d'opposition et qu'aucun motif impérieux digne de protection ne s'oppose à la suppression.

Toutefois, si nous devons encore conserver (certaines parties) de vos données à d'autres fins, par exemple en raison de périodes de conservation fiscale (généralement 6 ans pour la correspondance commerciale ou 10 ans pour les documents comptables) ou de l'affirmation, de l'exercice ou de la défense d'un droit en justice résultant de relations contractuelles (jusqu'à quatre ans) ou si les données sont nécessaires pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale, nous ne supprimerons (une partie de) vos données qu'après l'expiration de ces périodes. Cependant, jusqu'à l'expiration de ces délais, nous limitons le traitement de ces données à ces finalités (respect des obligations de conservation).

Cookies

Notre site Web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte composés d'une série de chiffres et de lettres qui sont classés et stockés sur l'appareil final que vous utilisez. Les cookies sont principalement utilisés pour échanger des informations entre l'appareil final que vous utilisez et notre site Web. Cela inclut, entre autres, les paramètres de langue sur un site Web, le statut de connexion ou le moment auquel une vidéo a été visionnée.

Deux types de cookies sont utilisés lorsque vous visitez notre site Web :

  • Cookies temporaires (cookies de session) : Ceux-ci stockent un soi-disant ID de session, avec lequel diverses demandes de votre navigateur peuvent être affectées à la session commune. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou fermez votre navigateur.
  • Cookies permanents: Les cookies permanents restent stockés même après la fermeture du navigateur. Cela permet à notre site Web de reconnaître votre ordinateur lorsque vous revenez sur notre site Web. Des informations sur les paramètres de langue ou les informations de connexion, par exemple, sont stockées dans ces cookies. De plus, votre comportement de navigation peut être documenté et enregistré avec ces cookies. Ces données peuvent être utilisées à des fins statistiques, marketing et de personnalisation.

En plus de la classification ci-dessus, les cookies peuvent également être différenciés quant à leur finalité :

  • Biscuits nécessaires : Il s'agit de cookies strictement nécessaires au fonctionnement de notre site internet, pour enregistrer des identifiants ou des paniers d'achat pendant la durée de votre session ou des cookies qui sont paramétrés pour des raisons de sécurité.
  • Cookies de statistiques, de marketing et de personnalisation : Ce sont des cookies qui sont utilisés à des fins d'analyse ou de mesure de portée. En particulier, ces cookies de "suivi" peuvent être utilisés pour stocker des informations sur les termes de recherche saisis ou la fréquence des pages vues. En outre, le comportement de navigation d'un utilisateur individuel (par exemple, la visualisation de certains contenus, l'utilisation de fonctions, etc.) peut également être enregistré dans un profil d'utilisateur. Ces profils sont utilisés pour montrer aux utilisateurs un contenu qui correspond à leurs intérêts potentiels. Dans la mesure où nous utilisons des services qui stockent des cookies sur votre terminal à des fins statistiques, de marketing et de personnalisation, nous vous en informerons séparément dans les sections suivantes de notre déclaration de protection des données ou lors de l'obtention de votre consentement.

Données concernées :

  • Données d'utilisation (par exemple, temps d'accès, sites Web cliqués)
  • Données de communication (par exemple, informations sur l'appareil utilisé, adresse IP).

Personnes affectées: Utilisateurs de nos offres en ligne

Finalité du traitement : Jouer notre site Web, assurer le fonctionnement de notre site Web, améliorer notre site Web, la communication et le marketing

Base juridique:
Intérêt légitime, article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD

Si nous n'obtenons pas votre consentement à l'installation de cookies, nous basons le traitement de vos données sur notre intérêt légitime à améliorer la qualité et la convivialité de notre site Web, en particulier le contenu et les fonctions. Vous devez vous opposer à l'utilisation de cookies que nous installons dans le cadre de notre intérêt légitime via les paramètres de sécurité de votre navigateur. Vous avez la possibilité de spécifier si vous n'acceptez pas les cookies d'emblée ou si vous ne les acceptez que sur demande, ou si vous souhaitez que les cookies soient supprimés à chaque fois que vous fermez votre navigateur. Si les cookies sont désactivés pour notre site Web, il se peut qu'il ne soit plus possible d'utiliser toutes les fonctions du site Web dans leur intégralité.

Consentement, article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD
Si nous vous demandons avant de visiter notre site Web d'autoriser certains cookies à être placés sur votre appareil et que vous y consentez, la base juridique est le consentement que vous avez donné. Dans le cadre de votre consentement, nous vous informerons en détail des cookies que nous installons. Si vous ne donnez pas votre consentement, seuls les cookies dits techniquement nécessaires sont installés, qui sont nécessaires au bon fonctionnement de notre site Web et à son affichage dans votre navigateur. Si vous avez consenti à l'installation de cookies, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Hébergement Web

Nous utilisons un fournisseur pour maintenir nos pages Internet, sur le serveur duquel nos pages Internet sont stockées et mises à disposition pour un accès sur Internet (hébergement). Le fournisseur peut traiter toutes les données transmises via le navigateur que vous utilisez et qui surviennent lorsque vous utilisez notre site Web. Cela inclut notamment votre adresse IP, dont le fournisseur a besoin pour pouvoir fournir notre offre en ligne au navigateur que vous utilisez, ainsi que toutes les entrées que vous avez effectuées via notre site Web. De plus, le fournisseur que nous utilisons

  • la date et l'heure d'accès à notre site Web
  • Différence de fuseau horaire par rapport à l'heure de Greenwich (GMT)
  • Statut d'accès (statut HTTP)
  • la quantité de données transférées
  • le fournisseur de services Internet du système d'accès
  • le type de navigateur que vous utilisez et sa version
  • le système d'exploitation que vous utilisez
  • le site Web à partir duquel vous avez pu accéder à notre site Web
  • les pages ou sous-pages que vous visitez sur notre site Web.

augmenter. Les données susmentionnées sont stockées sous forme de fichiers journaux sur les serveurs de notre fournisseur. Cela est nécessaire pour assurer la stabilité et la sécurité du fonctionnement de notre site Web.

Données concernées :

  • Données de contenu (par exemple, publications, photos, vidéos)
  • Données d'utilisation (par exemple, temps d'accès, sites Web cliqués)
  • Données de communication (par exemple, informations sur l'appareil utilisé, adresse IP)

Personnes affectées: utilisateurs de notre site Web

Finalité du traitement : Jouer notre site Web, garantir le fonctionnement de notre site Web

Base juridique: Intérêt légitime, article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD

Hébergeur(s) Web mandaté(s) par nous :

Kinsta Inc.

site web: https://kinsta.com
Emplacement : 8605 Santa Monica Blvd #92581 West Hollywood, CA 90069 États-Unis d'Amérique
Datenschutzerklärung: https://kinsta.com/de/legal/datenschutzpolitik/

Content Delivery Network

Nous utilisons un réseau de distribution de contenu (CDN) pour afficher notre site Web. Un CDN est un réseau de serveurs distribués régionalement connectés via Internet. Des capacités de stockage et de livraison évolutives sont mises à disposition via le CDN. Cela optimise les temps de chargement de notre site Web et garantit un débit de données optimal même en cas de pics de charge importants. Les demandes des utilisateurs sur notre site Web sont acheminées via les serveurs du CDN. Des statistiques sont générées à partir de ces flux de données. D'une part, cela sert à identifier à un stade précoce les menaces potentielles pour notre site Web provenant de logiciels malveillants et, d'autre part, à améliorer constamment notre offre et à rendre notre site Web plus convivial pour vous en tant qu'utilisateur.

Nous attirons votre attention sur le fait que, selon le pays de domicile du prestataire ci-après désigné, les données collectées via le service peuvent être transférées et traitées en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, il existe un risque que le niveau de protection des données prescrit par le RGPD ne soit pas respecté et que vos droits ne soient pas ou difficilement exercés.

Données concernées :

  • Données de contenu (par exemple, publications, photos, vidéos)
  • Données d'utilisation (par exemple, temps d'accès, sites Web cliqués)
  • Données de communication (par exemple, informations sur l'appareil utilisé, adresse IP)

Finalité du traitement : Optimisation technique du site Web, analyse des erreurs et du comportement des utilisateurs

Base juridique: Intérêt légitime, article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD

Fournisseurs de services CDN utilisés :

contact avec nous

Si vous nous contactez par e-mail, médias sociaux, téléphone, fax, courrier, notre formulaire de contact ou autrement et nous fournissez des données personnelles telles que votre nom, numéro de téléphone ou adresse e-mail ou d'autres informations vous concernant ou faites votre demande , nous traitons ces données pour répondre à votre demande dans le cadre des relations précontractuelles ou contractuelles existant entre nous.

Données concernées :

  • Données d'inventaire (par exemple, noms, adresses)
  • Données de contact (par ex. adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale)
  • Données de contenu (textes, photos, vidéos)
  • Données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée du contrat)

Personnes affectées: Parties intéressées, clients, partenaires commerciaux et contractuels

Finalité du traitement : Communication et réponse aux demandes de contact, procédures administratives et organisationnelles

Base juridique: Exécution du contrat et enquêtes précontractuelles, article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, intérêt légitime, article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD

Informations sur le fournisseur tiers que nous utilisons :

Registrierung, Anmeldung et Nutzerkonto

Vous avez la possibilité de vous inscrire sur notre support en ligne afin d'y créer un compte utilisateur. Cela nécessite la spécification des données personnelles résultant du masque de saisie. Les données qui y sont demandées comprennent notamment votre nom, votre adresse e-mail le cas échéant. un nom d'utilisateur et un mot de passe. Ces données sont stockées et traitées par nous afin de créer un compte utilisateur pour vous et de permettre l'enregistrement (réitéré). Vous pouvez modifier ou supprimer les données à tout moment. Les données ne seront pas transmises à des tiers, sauf si cela sert le traitement technique et organisationnel du contrat d'utilisation entre nous. Afin de vous protéger et de nous protéger contre les enregistrements abusifs, nous stockons l'adresse IP qui vous a été attribuée au moment de l'enregistrement, ainsi que la date et l'heure de l'enregistrement.

Données concernées :

  • Données d'inventaire (par exemple, noms, adresses)
  • Données de contact (par ex. adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale)
  • Données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée du contrat)
  • Données de paiement (par ex. coordonnées bancaires, factures)
  • Données de contenu (par exemple, publications, photos, vidéos)
  • Données d'utilisation (par exemple, temps d'accès, sites Web cliqués)
  • Données de communication (par exemple, informations sur l'appareil utilisé, adresse IP)

Finalité du traitement : Traitement des services contractuels, communication et réponse aux demandes de contact, mesures de sécurité.

Base juridique: Exécution du contrat et enquêtes précontractuelles, article 6 (1) (b) RGPD, obligation légale, article 6 (1) (c) RGPD, intérêt légitime, article 6 (1) (f) RGPD

Effacement: Voir le truc : "Quand supprimons-nous vos données ?". En outre, nous attirons votre attention sur le fait que nous supprimons les données collectées lors de l'inscription et les données de contenu stockées dans le compte dès que vous supprimez votre compte, sous réserve d'obligations légales de stockage contradictoires. Nous vous demandons donc, si vous souhaitez ou avez besoin d'accéder aux données de contenu stockées dans votre compte même après la suppression de votre compte, de les sauvegarder d'une autre manière avant de supprimer le compte.

Vos commentaires ou avis

Vous avez la possibilité de commenter nos publications, d'exprimer votre opinion ou de publier du contenu sur les zones désignées de notre site Web. Dans la mesure où nous pouvons être tenus responsables du contenu de votre commentaire qui contreviendrait à la loi (injure, critique injurieuse, incitation à la haine, représentation interdite de la violence, etc.), nous conservons votre adresse IP pendant une durée de 7 jours afin d'être en mesure de déterminer votre identité si nécessaire.

base juridique: Article 6 (1) (f) RGPD

Données concernées :

  • Données d'inventaire (par exemple, noms, adresses)
  • Données de contenu (par exemple, publications, photos, vidéos)
  • Données d'utilisation (par exemple, temps d'accès, sites Web cliqués)
  • Données de communication (par exemple, informations sur l'appareil utilisé, adresse IP)

Finalité du traitement : Respect des obligations contractuelles, communication et traitement des demandes, obtention d'un retour d'information, mesures de sécurité.

Traitement de vos données lors d'une commande dans notre boutique en ligne

Si vous passez des commandes via notre boutique en ligne, nous traitons les informations que vous fournissez dans le processus de commande afin de pouvoir traiter votre commande. Cela inclut notamment votre nom, votre adresse et vos coordonnées électroniques, des informations sur la manière de traiter le processus de paiement et les détails de votre commande spécifique. Nous vous informerons en détail des données dont nous avons besoin au cours du processus de commande.

Si cela est nécessaire pour exécuter le contrat conclu entre nous, pour protéger vos intérêts vitaux ou en raison de dispositions légales, nous transmettrons vos données à des tiers, tels que l'entreprise de logistique chargée de la livraison, à des prestataires de services de paiement dans le but, en tenant compte de vos droits de traitement des paiements et de notre conseiller fiscal. Dans la mesure où nous utilisons des fournisseurs tiers pour fournir nos services, les avis de protection des données des fournisseurs tiers respectifs s'appliquent.

Mesures promotionnelles : Nous pouvons également utiliser les données que vous avez stockées pour vous informer par courrier ou par e-mail sur des produits et/ou services intéressants similaires après que vous ayez passé une commande.

Informations sur le système de boutique que nous utilisons

Nous utilisons le système de boutique tiers mentionné ci-dessous, que nous utilisons pour traiter les commandes et les paiements entrants et pour gérer notre inventaire. Si vous passez une commande dans notre boutique en ligne, nous transmettrons votre nom, votre adresse et vos coordonnées électroniques, des informations sur le traitement du processus de paiement et la commande spécifique au fournisseur du système de boutique afin de traiter les processus de commande et de paiement.

Données concernées :

  • Données d'inventaire (par exemple, noms, adresses)
  • Données de paiement (par ex. coordonnées bancaires, factures)
  • Données de contact (par ex. adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale)
  • Données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée du contrat)
  • Données d'utilisation (par exemple, temps d'accès, sites Web cliqués)
  • Données de communication (par exemple, informations sur l'appareil utilisé, adresse IP)

Personnes affectées: Clients, parties intéressées, partenaires commerciaux et contractuels

Finalité du traitement : Traitement des commandes, communication et, si nécessaire, marketing ainsi que réponse aux demandes de renseignements, sécurité des données, procédures administratives et organisationnelles

Base juridique: Exécution du contrat et enquêtes précontractuelles, article 6 (1) (b) RGPD, obligation légale, article 6 (1) (c) RGPD, intérêt légitime, article 6 (1) (f) RGPD

WOO COMMERCE

Fournisseur de services : Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, États-Unis
site web: https://woocommerce.com/#
Datenschutzerklärung: https://automattic.com/privacy/

Publicité en ligne

Nous utilisons des services pour afficher de la publicité sur Internet. Certaines données de l'utilisateur sont collectées via les services que nous utilisons au moyen d'un cookie ou d'un pixel. Cela comprend notamment les informations à partir desquelles vous êtes arrivé sur notre site Web (appelés référents), les pages de notre site Web auxquelles vous avez accédé, la durée de votre visite sur nos pages et les interactions que vous y avez effectuées. En outre, des données sont collectées sur le navigateur que vous utilisez, le système informatique et le type d'appareil. De plus, des informations démographiques telles que l'âge ou le sexe peuvent également être enregistrées sous forme de valeurs pseudonymes via un tel service. Si vous avez consenti à la collecte de vos données de localisation, celles-ci peuvent également être traitées, selon le fournisseur. Afin de collecter et de stocker ces données, le service respectif place un cookie ou un soi-disant pixel de comptage sur l'appareil final que vous utilisez, avec lequel l'adresse IP qui vous est attribuée est également collectée. Cependant, cela est raccourci à l'aide d'un processus dit de masquage IP, de sorte que l'adresse IP ne peut plus être attribuée à votre visite sur notre site Web. En principe, aucune donnée claire telle que des noms ou des adresses e-mail n'est stockée lors de l'utilisation du service respectif. Ce n'est le cas que si vous êtes membre d'un réseau social qui propose l'un des services énumérés ci-dessous et fusionne votre profil avec les données susmentionnées.

Les données sont évaluées par le service que nous utilisons afin de produire un rapport avec des déclarations statistiques sur le nombre de visiteurs générés par la publicité et le succès de la mesure publicitaire. Les rapports montrent, entre autres, le nombre total d'utilisateurs qui ont été redirigés vers notre site Web via nos annonces. En outre, les rapports contiennent des informations sur les appareils finaux et les navigateurs des utilisateurs, à quels endroits se trouvaient les utilisateurs, à quel moment la publicité a été cliquée. Cependant, les rapports ne contiennent aucune information qui pourrait être utilisée pour vous identifier personnellement en tant qu'utilisateur de notre site.

Nous attirons votre attention sur le fait qu'en fonction de la localisation du prestataire, les données collectées via le service peuvent être transférées et traitées en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, il existe un risque que le niveau de protection des données prescrit par le RGPD ne soit pas respecté et que vos droits ne soient pas ou difficilement exercés.

Données concernées :

  • Données d'utilisation (par exemple, temps d'accès, sites Web cliqués)
  • Données de communication (par exemple, informations sur l'appareil utilisé, adresse IP)

Personnes affectées: Utilisateurs de nos offres en ligne

Finalité du traitement : Mesure de la portée, contrôle du succès des campagnes, remarketing ainsi que marketing d'intérêt et comportemental

Base juridique: Si nous vous avons demandé votre consentement avant d'utiliser le service respectif, il s'agit de la base juridique, l'article 6 (1) (a) GDPR. En outre, nous utilisons le service respectif sur la base de notre intérêt légitime à guider les flux de visiteurs vers notre site Web, en analysant ces flux de visiteurs afin de pouvoir améliorer en permanence les fonctions, les offres et l'expérience utilisateur, article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.

Nous utilisons les prestataires de services suivants pour la publicité en ligne :

Google AdSense

Fournisseur de services : Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis
Siège social en Europe : Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
site web: https://www.google.com/intl/de_de/adsense/start/
Datenschutzerklärung: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Annonces Google

Fournisseur de services : Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis
Siège social en Europe : Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
site web: https://ads.google.com/home/
Datenschutzerklärung: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Analyse et statistiques Web

Nous utilisons des services d'analyse Web pour enregistrer et évaluer statistiquement le flux de visiteurs sur notre site Web. Ces services collectent, entre autres, des données sur le site Web à partir duquel vous êtes venu sur notre site Web (appelés référents), les pages de notre site Web auxquelles vous avez accédé, la durée de votre visite sur nos pages et les interactions que vous y avez effectuées. En outre, des données sont collectées sur le navigateur que vous utilisez, le système informatique et le type d'appareil. De plus, des informations démographiques telles que l'âge ou le sexe peuvent également être enregistrées sous forme de valeurs pseudonymes via un tel service. Si vous avez consenti à la collecte de vos données de localisation, celles-ci peuvent également être traitées, selon le fournisseur.

Afin de collecter et de stocker ces données, le service d'analyse Web que nous utilisons place généralement un cookie sur l'appareil final que vous utilisez, avec lequel l'adresse IP qui vous est attribuée est également collectée. Cependant, cela est raccourci à l'aide d'un processus dit de masquage IP, de sorte que l'adresse IP ne peut plus être attribuée à votre visite sur notre site Web. Sinon, aucune donnée claire telle que des noms ou des adresses e-mail n'est stockée. Ni nous ni le service que nous utilisons ne connaissons l'identité des visiteurs de notre site Web.

Nous attirons votre attention sur le fait que, selon le pays de domicile du prestataire ci-après désigné, les données collectées via le service peuvent être transférées et traitées en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, il existe un risque que le niveau de protection des données prescrit par le RGPD ne soit pas respecté et que vos droits ne soient pas ou difficilement exercés.

Données concernées :

  • Données d'utilisation (par exemple, temps d'accès, sites Web cliqués)
  • Données de communication (par exemple, informations sur l'appareil utilisé, adresse IP).

Personnes affectées: Utilisateurs de nos offres en ligne

Finalité du traitement : Mesure de la portée, contrôle du succès des campagnes, remarketing ainsi que marketing d'intérêt et comportemental

Base juridique: Si nous vous avons demandé votre consentement avant d'utiliser le service respectif, il s'agit de la base juridique, l'article 6 (1) (a) GDPR. En outre, nous utilisons le service respectif sur la base de notre intérêt légitime à analyser le flux de visiteurs sur notre site Web afin de pouvoir améliorer en permanence les fonctions, les offres et l'expérience utilisateur, article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.

Nous utilisons les services d'analyse Web suivants :

Google Analytics

Fournisseur de services : Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis
Siège au sein de l'UE : Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
site web: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=de
possibilité de désinscription: Si vous ne souhaitez pas que vos données soient utilisées par Google Analytics. vous pouvez définir un plugin dit de désactivation, qui empêchera à l'avenir l'enregistrement de vos données sur notre site Web. Vous pouvez obtenir ce plugin ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Notre présence en ligne sur les réseaux sociaux

Nous exploitons des présences en ligne au sein des réseaux sociaux énumérés ci-dessous. Si vous visitez l'un de ces sites, les données énumérées ci-dessous seront collectées et traitées par le fournisseur respectif. En règle générale, ces données sont collectées à des fins publicitaires et d'études de marché et des profils d'utilisation sont créés avec elles. Les données peuvent être stockées dans les profils d'utilisation quel que soit l'appareil que vous utilisez. C'est notamment le cas si vous êtes membre de la plate-forme respective et que vous y êtes connecté. Les profils d'utilisation peuvent être utilisés par les fournisseurs pour vous montrer des publicités ciblées par centres d'intérêt. Vous disposez d'un droit de rétractation contre la création de profils d'utilisateurs. Pour l'exercer, vous devez contacter le fournisseur respectif.

Si vous avez un compte chez l'un des fournisseurs énumérés ci-dessous et que vous êtes connecté lorsque vous visitez notre site Web, le fournisseur respectif peut collecter des données sur votre comportement d'utilisation sur notre site Web. Pour empêcher un tel lien de vos données, vous pouvez vous déconnecter du service du fournisseur avant de visiter notre site.

Dans quel but et dans quelle mesure les données sont collectées par le fournisseur peuvent être trouvées dans les déclarations de protection des données respectives des fournisseurs communiquées ci-dessous.

Nous attirons votre attention sur le fait que, selon le pays de domicile du prestataire ci-après désigné, les données collectées via sa plateforme peuvent être transférées et traitées en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, il existe un risque que le niveau de protection des données prescrit par le RGPD ne soit pas respecté et que vos droits ne soient pas ou difficilement exercés.

Données concernées :

  • Inventaire et données de contact (par exemple nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail)
  • Données de contenu (par exemple, publications, photos, vidéos)
  • Données d'utilisation (par exemple, temps d'accès, sites Web cliqués)
  • Données de communication (par exemple, informations sur l'appareil utilisé, adresse IP).

Finalité du traitement : Communication et marketing, suivi et analyse du comportement des utilisateurs

Base juridique: Consentement, article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, intérêts légitimes, article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD

Possibilités d'opposition : Pour les options d'opposition respectives (opt-out), nous nous référons aux informations liées suivantes des fournisseurs.

Nous maintenons des présences en ligne sur les réseaux sociaux suivants :

Facebook

Fournisseur de services : Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis
Siège social dans l'UE : Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande
site web: https://www.facebook.com/
Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy/
Politique de confidentialité pour les pages Facebook : https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

Instagram

Fournisseur de services : Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park CA 94025, États-Unis
Société mère : Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis
Siège social dans l'UE : Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande
site web: https://www.instagram.com/
Datenschutzerklärung: http://instagram.com/about/legal/privacy

LinkedIn

Fournisseur de services : LinkedIn Corporation, 1000 W Maude, Sunnyvale, CA 94085, États-Unis
Siège social en Allemagne : LinkedIn, Hofstatt 4th Floor, Sendlinger Str. 12, 80331 Munich
site web: https://www.linkedin.com/?trk=nav_logo
Datenschutzerklärung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=uno-reg-guest-home-privacy-policy

Twitter

Fournisseur de services : Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis
site web: https://twitter.com/?lang=de
Datenschutzerklärung: https://twitter.com/de/privacy

WhatsApp

Fournisseur de services : WhatsApp Inc. 1601 Willow Road Menlo Park, Californie 94025, États-Unis
Siège social dans l'UE : Whatsapp Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande
Société mère : Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis
site web: https://www.whatsapp.com/
Datenschutzerklärung: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

services de messagerie

Nous communiquons via les services de messagerie. Les services de messagerie sont des programmes de chat qui peuvent être utilisés pour envoyer des messages texte, mais aussi des fichiers image ou vidéo entre utilisateurs en temps réel sur Internet. En outre, les services de messagerie peuvent également être utilisés pour transmettre des émoticônes, des cartes de vœux électroniques et des contacts. Pour que les messages soient transmis, les participants doivent être connectés les uns aux autres avec un programme informatique (appelé client) sur un réseau tel qu'Internet, soit directement, soit par l'intermédiaire d'un serveur. En règle générale, les messages peuvent également être envoyés lorsque la personne à qui vous parlez n'est pas en ligne - le message est alors mis en mémoire tampon par le serveur du service et remis plus tard au destinataire lorsqu'il est à nouveau joignable. Enfin, ces services peuvent également être utilisés pour le partage d'écran et les jeux en ligne.

Si le service utilise un cryptage de bout en bout pour le contenu envoyé (textes, pièces jointes), seuls les partenaires de communication sélectionnés peuvent voir le message, mais pas les tiers ni le fournisseur de services lui-même. À cet égard, nous vous recommandons d'installer régulièrement les mises à jour du service pour vous assurer que le contenu est crypté. Cependant, le fournisseur de services a la possibilité d'accéder aux métadonnées de la communication. Cela inclut l'heure et (selon le réglage) l'emplacement de la communication ainsi que l'appareil que vous utilisez.

Nous attirons votre attention sur le fait que, selon le pays de domicile du prestataire ci-après désigné, les données collectées via sa plateforme peuvent être transférées et traitées en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, il existe un risque que le niveau de protection des données prescrit par le RGPD ne soit pas respecté et que vos droits ne soient pas ou difficilement exercés.

Données concernées :

  • Inventaire et données de contact (par ex. nom, numéro de téléphone, adresse e-mail)
  • Données de contenu (par exemple, publications, photos, vidéos)
  • Données d'utilisation (par exemple, temps d'accès, sites Web cliqués)
  • Données de communication (par exemple, informations sur l'appareil utilisé, adresse IP).

Finalité du traitement : Communication et marketing

Base juridique: Si nous vous avons demandé votre consentement avant d'utiliser le service respectif, il s'agit de la base juridique, l'article 6 (1) (a) GDPR. À cet égard, nous précisons que nous ne transmettrons pas vos données de contact au fournisseur de services pour la première fois sans votre consentement. Si nous communiquons avec vous dans le cadre de l'initiation d'un contrat ou dans le cadre d'une relation contractuelle existante via l'un des services suivants, la base juridique est l'exécution ou la préparation du contrat, article 6 (1) (b) GDPR. En outre, nous nous référons à nos intérêts légitimes dans une communication rapide et efficace et à la satisfaction des besoins de nos partenaires de communication pour la communication des services énumérés ci-dessous, article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.

Possibilités d'opposition : Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement qui nous a été donné pour l'utilisation du service suivant. Vous pouvez également vous opposer à tout moment à la communication via le service de messagerie.

Nous utilisons les services de messagerie suivants :

Facebook Messenger

Fournisseur de services : Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis
Siège social dans l'UE : Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande
site web: https://www.facebook.com
Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy

WhatsApp

Fournisseur de services : WhatsApp Inc. 1601 Willow Road Menlo Park, Californie 94025, États-Unis
Siège social dans l'UE : Whatsapp Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande
Société mère : Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis
site web: https://www.whatsapp.com/
Datenschutzerklärung: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

services de chat

Nous communiquons via des chats en ligne et/ou des chatbots (ci-après dénommés services de chat). Un chat en ligne est l'échange de messages texte sur Internet en temps réel. Les robots de discussion sont des programmes informatiques qui sont généralement utilisés sur les sites Web pour répondre automatiquement aux questions des utilisateurs ou pour envoyer des notifications aux utilisateurs.

Si vous utilisez nos services de chat, nous collectons vos données d'accès. Cela comprend notamment l'adresse IP de l'appareil demandeur, la date et l'heure de la demande et votre numéro d'identification. Nous stockons également le contenu de la communication effectuée via les services de chat. Enfin, nous enregistrons votre inscription et votre déclaration de consentement. Nous utilisons ces données pour pouvoir communiquer avec vous via nos services de chat, vous adresser personnellement, répondre à vos demandes et transmettre tout contenu demandé.

Le(s) prestataire(s) mentionné(s) ci-dessous a/ont la possibilité d'accéder aux métadonnées de la communication. Cela inclut l'heure et (selon le paramètre) le lieu de la communication ainsi que l'appareil que vous utilisez et des informations sur qui a communiqué avec qui. Le fournisseur de services accède généralement aux métadonnées afin d'optimiser le service ou pour des raisons de sécurité. En outre, l'accès par le prestataire de services peut également avoir lieu afin d'utiliser les données à des fins de marketing. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans la déclaration de protection des données du fournisseur de services, que nous avons liée ci-dessous.

Nous attirons votre attention sur le fait que, selon le pays de domicile du prestataire ci-après désigné, les données collectées via sa plateforme peuvent être transférées et traitées en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, il existe un risque que le niveau de protection des données prescrit par le RGPD ne soit pas respecté et que vos droits ne soient pas ou difficilement exercés.

Données concernées :

  • Inventaire et données de contact (par ex. nom, numéro de téléphone, adresse e-mail)
  • Données de contenu (par exemple, entrées twext)
  • Données d'utilisation (par exemple, temps d'accès, intérêt pour le contenu)
  • Données de communication (par exemple, informations sur l'appareil utilisé, adresse IP).

Finalité du traitement : Communication et marketing

Base juridique: Si nous vous avons demandé votre consentement avant d'utiliser le service de chat respectif, il s'agit de la base juridique, l'article 6 (1) (a) GDPR. À cet égard, nous précisons que nous ne transmettrons pas vos données de contact au fournisseur de services pour la première fois sans votre consentement. Si nous communiquons avec vous dans le cadre de l'initiation d'un contrat ou dans le cadre d'une relation contractuelle existante via l'un des services suivants, la base juridique est l'exécution ou la préparation du contrat, article 6 (1) (b) GDPR. En outre, nous nous référons à nos intérêts légitimes dans une communication rapide et efficace et à la satisfaction des besoins de nos partenaires de communication pour la communication des services énumérés ci-dessous, article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.

Possibilités d'opposition : Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement qui nous a été donné pour l'utilisation du service suivant. Vous pouvez également vous opposer à tout moment au traitement de vos données via le service de chat que nous utilisons.

Nous utilisons les chatbots et fonctions de chat suivants :

Discussion en temps réel

Fournisseur de services : LiveChat, Inc., 101 Arch Street, 8th Floor, Boston MA 02110, États-Unis
Siège social dans l'UE : LiveChat Software SA, ul. Zwycięska 47, 53-033 Wroclaw, Pologne
site web: https://www.livechat.com/de/
Datenschutzerklärung: https://www.livechat.com/legal/privacy-policy/

Services de contenu

Nous utilisons certains services pour pouvoir afficher certains contenus ou graphiques (vidéos, images, musique, polices, cartes) via notre site Web. Les services que nous utilisons traitent l'adresse IP qui vous est attribuée au moment de votre visite sur notre site Web, car c'est la seule manière dont le contenu respectif peut être affiché dans le navigateur que vous utilisez. En outre, les fournisseurs de ces services peuvent définir des cookies supplémentaires sur votre appareil final, qui collectent des informations sur votre comportement d'utilisation, vos centres d'intérêt, l'appareil que vous utilisez et le navigateur que vous utilisez, ainsi que l'heure et la durée de votre session. . Les prestataires utilisent régulièrement ces données à des fins d'analyse, de statistiques et de marketing. En outre, ces informations peuvent également être liées à des informations provenant d'autres sources. Cela s'applique en particulier si vous avez vous-même un compte auprès du fournisseur de services et que vous y êtes connecté au moment de la session.

Nous attirons votre attention sur le fait que, selon le pays dans lequel est basé le prestataire nommé ci-dessous, les données spécifiées ci-dessous peuvent être transférées et traitées sur des serveurs en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, il existe un risque que le niveau de protection des données prescrit par le RGPD ne soit pas respecté et que vos droits ne soient pas ou difficilement exercés.

Données concernées :

  • Données d'utilisation (par exemple, temps d'accès, sites Web cliqués)
  • Données de communication (par exemple, informations sur l'appareil utilisé, adresse IP)

Personnes affectées: utilisateurs de notre site Web

Finalité du traitement : Jouer notre site Web, offrir du contenu, garantir le fonctionnement de notre site Web

Base juridique: Consentement via des bannières de contenu de cookie, article 6(1)(a) GDPR, intérêts légitimes, article 6(1)(f) GDPR

Nous utilisons les services de contenu suivants :

Google Maps

Nous utilisons Google Maps sur notre site Web. L'adresse IP du visiteur est collectée et traitée par Google. Si vous visitez un site Web sur lequel Google Maps est intégré, que Google Maps soit effectivement utilisé ou que vous soyez connecté à votre compte Google, votre adresse IP et vos données de localisation (ces dernières généralement pas sans votre consentement) sont transmises à Google. Votre adresse IP sera attribuée à votre compte Google si vous y êtes connecté lorsque vous visitez notre site Web.

Fournisseur de services : Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis
Siège social dans l'UE : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
site web: https://www.google.de/maps
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy
Option de désinscription : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

mesures de sécurité

Nous prenons également des mesures de sécurité techniques et organisationnelles de pointe pour nous conformer aux dispositions des lois sur la protection des données et pour protéger vos données contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte partielle ou totale, destruction ou accès non autorisé par des tiers.

Mise à jour et modification de cette politique de confidentialité

Cette déclaration de protection des données est actuellement valable et a le statut d'avril 2021. En raison de modifications des exigences légales ou officielles, il peut être nécessaire d'adapter cette déclaration de protection des données.